U nastavku su osnovne informacije o postupku podnošenja zahtjeva za osobnu asistenciju, u skladu s važećim propisima i postupanjima nadležnih tijela.
Na temelju članka 1. Zakona o ovlasti Vlade Republike Hrvatske da uredbama uređuje pojedina pitanja iz djelokruga Hrvatskoga sabora (»Narodne novine«, broj 146/25.), Vlada Republike Hrvatske je na sjednici održanoj 30. prosinca 2025. Donijela uredbu o izmjenama Zakona o osobnoj asistenciji. Ovom se Uredbom izvršava Odluka Ustavnog suda Republike Hrvatske broj: U-I-3330/2023 i U-I-1398/2024, od 16. prosinca 2025. objavljena u »Narodnim novinama«, br. 154 od 19. prosinca 2025.
Tko može podnijeti zahtjev?
Zahtjev za osobnu asistenciju može se podnijeti za:
- punoljetne osobe s invaliditetom
- djecu s poteškoćama u razvoju (mlađi od 18 godina)
- osobe koje ostvaruju status roditelja njegovatelja
- osobe koje koriste pomoć u kući ili druge oblike podrške
ℹ️ Postojanje drugih oblika podrške ne isključuje mogućnost pokretanja postupka za osobnu asistenciju.
Gdje i kako se podnosi zahtjev?
Zahtjev se podnosi nadležnom Hrvatski zavod za socijalni rad, prema mjestu prebivališta korisnika.
Načini podnošenja:
- osobno
- poštom
- putem elektroničke pošte
Zahtjev može podnijeti:
- korisnik
- roditelj
- skrbnik
- zakonski zastupnik
Postupak se vodi u skladu s pravilima upravnog postupka.
Podnošenje zahtjeva za dijete
Za dijete ili maloljetnu osobu s poteškoćama u razvoju zahtjev podnosi roditelj ili zakonski zastupnik.
Postupak se provodi uz uvažavanje najboljeg interesa djeteta i primjenu važećih zakonskih odredbi i relevantnih odluka nadležnih tijela
Procjena i donošenje odluke
Nadležno tijelo provodi procjenu potreba korisnika, na temelju koje se utvrđuju:
- vrsta osobne asistencije
- opseg sati osobne asistencije
O zahtjevu se donosi pismeno rješenje, sukladno važećim propisima.
Pomoć i dodatne informacije
Ako imate pitanja možete nam se slobodno obratiti. Naša udruga pruža informativnu i savjetodavnu podršku korisnicima i njihovim obiteljima.









